Réparations

Un article acheté chez Makro est défectueux. Puis-je le faire réparer ?

Makro effectue toutes les réparations sous garantie et en dehors de la période de garantie. Vous trouverez notre Service Center à l'entrée de votre siège Makro ou pouvez le joindre par téléphone. Pour les réparations sous garantie, vous devez produire la facture d'achat.

Comment faire réparer de gros appareils électroniques ?

Les lave-linge, sèche-linge, congélateurs, lave-vaisselle, chauffe-eau, cuisinières et bancs solaires sont toujours réparés chez l'utilisateur par le service après-vente du fabricant. Vous pouvez appeler le Service Center de votre siège pour tout complément d'information.

Mon téléviseur est défectueux. Comment puis-je le faire réparer ?

Les téléviseurs sont enlevés moyennant paiement par notre service de réparation. Les frais de déplacement ne sont pas comptabilisés lors du premier mois qui suit l'achat. Pour tout complément d'information, vous pouvez appeler le Service Center de votre siège.

Combien de temps dure une réparation ?

Si Makro s'applique à effectuer votre réparation dans les 3 semaines, il est cependant difficile de fixer un délai précis. Nous vous avertirons par écrit de la fin de la réparation.

Pour les réparations, composez 070 22 20 22

D'autres questions ? Cliquez ici pour consulter notre Foire A Questions.